초등교육지원과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 초등 장학 행정 서비스 | | 학생중심 교육을 위해 학교문화 혁신을 지원하는 초등 장학 내용을 교육지원청 홈페이지를 탑재하여 현장중심 지원 행정을 하겠습니다. | | 홈페이지 → 교육행정 → 초등교육지원과 → 초등교육자료실 | |
| 나. 특수교육 서비스 |
| 단 한명의 아이도 포기하지 않는 책임교육을 실현하겠습니다. 인간의 존엄과 가치는 존중되어야 하며, 장애학생이 그 어떤 경우에도 교육으로부터 소외되지 않도록 하겠습니다. |
| 장애학생 개개인을 소중하게 생각하며, 학생들이 자아 존중감을 높이고, 자기주도적인 삶의 주체로 살아갈수 있는 능력을 기르기 위해 학생중심교육을 강화하겠습니다. |
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| 다. 유아교육 서비스 | | 수요자 요구에 부응하는 다양한 형태의 방과후 과정 운영과 질 높은 방과후 과정 운영과 질 높은 방과후 과정 특성화 프로그램을 운영하여 학부모 만족도를 2016년까지 85%이상이 되도록 하겠습니다. | |
| 라. 초등 인사행정 서비스 | | 교원정기 인사발령 내용 및 인사관리세부원칙 등 인사관련 정보를 교육지원청 홈페이지에 탑재하여 안내하고 있습니다. | | 홈페이지 → 알림마당 → 공지사항 | | | 서비스별 상담창구 | 서비스별 상담 연락처| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 초등장학 서비스 | 초등장학 | 031-250-1351 | 031-247-5326 |
| 특수교육 서비스 | 특수교육 | 031-250-1467 | | 유아교육 서비스 | 유아교육 | 031-250-1355 | | 인사행정 서비스 | 초등인사 | 031-250-1357 | | |
중등교육지원과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 중등 장학 행정 서비스 | | 학생중심 교육을 위해 학교문화 혁신을 지원하는 중등 장학 내용을 교육지원청 홈페이지를 탑재하여 현장중심 지원 행정을 하겠습니다. | | 홈페이지 → 교육행정 → 중등교육지원과 → 중등장학 | | | 나. 교원능력개발 지원 서비스 | | 교원ㆍ학생ㆍ학부모에게 교원능력개발평가와 관련된 다양한 정보를 홈페이지에 연중 탑재하여 질 높은 서비스를 제공하겠습니다. | | | 다. 중등 인사행정 서비스 | | 교원정기 인사발령 내용을 연 2회(2월, 8월) 교육지원청 홈페이지에 탑재하여 안내하고, <상시인사자문컨설팅단-중등>을 구성하여 상시상담을 하도록 하겠습니다. | | 홈페이지 → 알림마당 → 공지사항 | |
| 서비스별 상담창구 | 서비스 업무별 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 중등 장학행정 서비스 | 중등교육과정 | 031-250-1371
| 031-256-6920 | | 교원능력개발 지원 서비스 | 중등인사 | 031-250-1416 | | 중등 인사행정 서비스 | 중등인사 | 031-250-1373 | |
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지역교육과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 지역교육협력 지원 | | 공유학교, 미래교육협력지구 등 다양한 지역연계교육 사업을 운영하여 학교와 지역사회가 함께 성장할 수 있도록 지원하겠습니다. | | | 나. 과학·영재·환경·수학교육 지원 | | 과학 선도학교, 각종 대회·연수, 생태환경 및 탄소중립 교육, 영재교육원과 발명교육센터 운영 등 학생들의 창의성과 탐구력을 키울 수 있는 기회를 제공하겠습니다. | | | 다. 직업계고 및 진로교육 지원 | | 직업계고의 특색있는 교육과정과 현장실습·취업지원, 창업교육 운영 등을 통해 학생들의 진로와 미래 역량을 적극적으로 지원하겠습니다. | | | 라. 체육 지원 | | 학교체육활성화, 스포츠클럽, 각종 체육대회, PAPS 및 학교운동부 관리 등 건강한 학교문화를 조성할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. | | | 마. 다문화, 문화예술, 외국어교육 및 국제교류협력, 생존수영 지원 | | 다문화교육, 문화예술교육, 외국어교육 및 국제교류협력, 생존수영 지원을 통해 학생들이 다양한 문화를 존중하고 글로벌 역량을 키울 수 있도록 노력하겠습니다. |
| | 바. 학부모 협력 지원 | | 학부모의 교육 참여를 지원하기 위해 학부모회 구성 및 운영을 지원하고, 학부모 연수 그리고 학부모회 활동 상담을 지속적으로 진행하여 학부모회 자치를 이룰 수 있도록 노력하겠습니다. |
| | 사. 늘봄학교 지원 | | 학교와 학교 밖 모든 교육자원을 연결해 다양한 늘봄학교 프로그램을 운영하고, 환경조성사업과 인력관리를 통해 늘봄 수요에 탄력적으로 대응하는 종합 교육 서비스를 제공하겠습니다. | | 늘봄협의체를 구축·운영하며, 시간 맞춤형(아침,오후,틈새,저녁) 늘봄프로그램과 지역연계 위탁 프로그램을 운영하여 개별 맞춤형 교육·돌봄 서비스를 제공하겠습니다. |
| | 서비스별 상담창구 | 서비스 업무별 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 지역교육협력 지원 | 공유학교 담당 미래교육협력지구 담당 | 031-290-2055 031-290-2054 | 031-290-2069 | | 과학·영재·환경·수학교육 지원 | 과학, 영재 담당 | 031-290-2005 | | 직업계고 및 진로교육 지원 | 진로, 직업 담당 | 031-290-2051 | | 체육 지원 | 체육 담당 | 031-290-2052 | | 다문화, 문화예술, 외국어, 국제교류협력, 생존수영 지원 | 다문화, 문화예술, 외국어, 국제교류, 생존수영 담당 | 031-290-2007 | | 학부모 협력 지원 | 학부모 협력 담당 | 031-290-2058 | | 늘봄학교 지원 | 늘봄학교 담당 | 031-290-2062 031-290-2061 | |
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생활교육과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 학교폭력제로센터 운영 안내 | | 학교폭력 예방과 교육적 해결을 위해 수원교육지원청 주요 업무 계획을 공유하여 지역 사회와 함께 학교폭력으로부터 안전한 학교 교육을 지원하겠습니다. | | | 나. 학교폭력대책심의위원회 운영 안내 | | 학교폭력대책심의위원회 운영 절차에 관한 학부모 문의 시 그 절차에 대해 친절히 안내해 드리겠으며, 관련 학생과 학부모에게 참석안내문과 조치 결과를 통보해 드리겠습니다. | | | 다. 학생 자치 및 학생생활 규정 운영 안내 | | 학생 자치 활성화와 학생생활규정 컨설팅 지원을 통한 상호 존중의 학교문화 정착을 지원하겠습니다. | |
| 라. 위(Wee) 센터 운영 안내 | | 학생 고위기 예방과 학생상담 활성화를 위해 위(Wee) 센터 주요 업무 계획을 공유하여 지역 사회와 함께 심리 정서적으로 안전한 학교 교육을 지원하겠습니다. |
| 학생 개인 상담 및 심리검사, 치료비에 관해 문의 시 절차에 대해 상세히 안내해 드리겠습니다. |
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| 마. 교권보호지원센터 운영 안내 | | 교육활동 침해행위 예방 및 교원의 교육활동 보호를 위해 수원교육지원청 주요 업무 계획을 공유하여 지역 사회와 함께 교육활동 침해로부터 안전한 학교 교육을 지원하겠습니다. | |
| 바. 지역교권보호위원회 운영 안내 | | 지역교권보호위원회 운영 절차에 관한 학부모 문의 시 그 절차에 대해 친절히 안내해 드리겠으며, 관련 학생과 학부모에게 참석안내문과 조치 결과를 통보해 드리겠습니다. | |
| 서비스별 상담창구 | 서비스 업무별 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 학생자치 및 학생생활규정 지원 업무 | 생활교육담당 | 031-290-2013 | 031-290-2029 | | 화해중재 지원 업무 | 화해중재담당 | 031-290-2016 | | 학교폭력제로센터 지원 업무 | 학교폭력제로센터담당 | 031-290-2023 | | 학교폭력대책심의위원회 업무 | 학교폭력심의담당 | 031-290-2018 | | 위센터 업무 | 위센터담당 | 031-246-0818 | 031-246-0816 |
| 교권보호지원센터 업무 | 교권보호지원센터담당 | 031-248-8009 | 031-248-7696 | | 지역교권보호위원회 업무 | 교권담당 | 070-4621-0747 | |
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평생교육건강과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 학원 관련 법률 및 자료 안내 서비스 | | 학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 및 기타 관련 법령, 학원 현황 자료 등을 홈페이지에 수시로 게시하여 학원의 설립 및 운영에 편의를 기하겠습니다. | | 홈페이지 → 교육행정 → 평생교육건강과 → 평생교육/학원자료실 | | | 나. 학생건강 및 정화구역 지원서비스 | | 학교 교사 내 안전한 교육환경 조성을 위하여 먹는 물 수질검사를 실시하고, 정기적인 공기질 관리를 통한 쾌적한 실내환경 제공에 노력하겠습니다. | | 「학교보건법」 및 「학교건강검사규칙」에 따라 정기적인 학생건강검사를 실시하고, 보건교육 역량 강화를 위한 보건교사 직무연수를 운영함으로써 교육 전문성을 제고하겠습니다. | 「교육환경보호에관한법률」에 따라 교육환경보호구역(절대보호구역·상대보호구역 포함) 안내 시스템을 운영하며, 홈페이지에 관련 정보를 탑재하여 지속적인 민원 행정 서비스를 지원하겠습니다.
| | 교육환경보호구역 조회 바로가기 | | | 다. 학교급식 위생ㆍ안전 및 운영지원 서비스 | | 학교급식의 위생적 안전성을 확보하고 양질의 급식을 제공하기 위하여 연 2회 학교급식 위생ㆍ안전 실태 점검을 실시하고 그 결과를 분석하여 지속적 발전방안을 제시하겠습니다. | | 학교급식의 합리적 운영과 수요자 만족도 향상을 위해 연 1회 학교급식 운영평가를 실시하고 현장 영양(교)사를 대상으로 1:1 컨설팅을 실시하겠습니다. | | 학교급식 종사자의 전문성 향상을 위해 학교급식 영양(교)사를 대상으로 연 2회 이상, 학교 급식 조리실무사를 대상으로 연 1회 이상의 직무연수를 실시하겠습니다. | | | 라. 학교도서관 운영 활성화 지원서비스 | | 학교도서관이 창의지성교육을 위한 교수-학습지원센터로서의 역할을 정립하여 공교육 내실화에 기여할 수 있도록 노력하겠습니다. | | 효율적인 학교도서관 운영 지원과 진단을 위하여 월 4회 이상 찾아가는 컨설팅을 실시하겠습니다. | | 학교도서관 전문 인력 지원 확대를 위하여 노력하겠습니다. | | | 서비스별 상담창구 | 서비스별 접수·처리 창구| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 학원 관련 법률 및 자료 안내 서비스 | 평생교육 | 031-250-1391~6,8
031-250-1403,9 | 031-257-9846 | 학생건강 및 교육환경보호구역
| 학생건강 | 031-250-1401,2,5,1389, 1475, 1476 | | 학교급식 위생ㆍ안전 및 운영지원 서비스 | 급식 | 031-250-1471~4 | | 학교도서관 운영 활성화 지원서비스 | 학교도서관 | 031-250-1387,8 | |
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기획경영과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 민원행정서비스 | | 신속한 민원처리를 위해 법정처리기간보다 10%이상 단축 운영하여 발급하겠습니다. | 민원업무별 접수(경유) 처리(협의) 처리기한 이행목표| 민원사무명 | 처리부 및 처리기간 |
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| 접수 (경유) | 처리 (협의) | 법정처리기간 | 이행목표 |
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| 단순질의, 진정 | 기획경영과 | 각 과 | 7일 | 5일 | | 법령질의, 건의 | " | " | 14일 | 12일 | | 검정고시, 인사, 학생 관련 등 제증명 | " | " | 3시간 | 30분 | | 유치원설립인가 | 학생배치과 | 학생배치과 | 60일 | 54일 | 유치원위치변경인가 | " | " | 30일 | 27일 | | 유치원규칙변경 | " | " | 5일 | 4일 | | 유치원설립자변경인가 | " | " | 15일 | 13일 | | 학원설립등록 | 평생교육건강과 | 평생교육건강과 | 8일 | 7일 | | 학원변경등록 | " | " | 7일 | 5일 | | 학원휴원(폐원) | " | " | 1일 | 1일 | | 학원설립조건부등록 | " | " | 7일 | 5일 | | 학원설립자변경등록 | " | " | 7일 | 5일 | | 교습소설립신고 | " | " | 8일 | 7일 | | 교습소변경신고 | " | " | 8일 | 7일 | | 교습소휴소(폐소) | " | " | 1일 | 1일 | | 교육환경보호구역내 금지행위 및 시설에 대한 해제 심의신청 | " | " | 15(40)일 | 15일 | | 실적(납품,거래,용역,공사)증명 | 재무관리과 | 재무관리과 | 3시간 | 30분 | | 행정정보공개청구 | 기획경영과 | 각 과 | 10일 | 9일 | | | (단, 각종증명서 발급 민원의 이행목표는 전산화된 민원업무에 한하여 적용 됨) | | | 나. 현장 중심 인사 운영 | | 정기인사 기간 전보내신 대상교 정보공개를 통해 근무 희망지 선택 기회를 제공하고, 인사행정의 공정성 및 투명성 제고를 위해 노력하겠습니다. | | 맞춤형 인사상담 창구 운영으로 인사 또는 개인의 고충을 해소하고, 지방공무원의 사기 진작 및 인사 만족도 제고를 위해 노력하겠습니다. | | | 다. 학교 행·재정업무 컨설팅 지원 | | 담당자 역량 강화 및 학교 행·재정업무 질 향상을 위하여 각 분야별 컨설팅 지원단을 구성하고, 현장 중심 맞춤형 컨설팅을 지원하겠습니다. | | | 라. 지방공무원 역량강화 지원 | | 지방공무원 전문성 신장 및 능동적인 조직문화 구축을 위하여 수요자 중심 맞춤형 교육과정을 활성화하고, 현장 중심 자율적인 연구 활동을 지원하겠습니다. | | | 마. 의회 지원 | | 의정활동을 효율적으로 지원하고 투명한 정보 제공을 통해 시민의 대의기관으로서 역할을 충실히 수행하도록 돕겠습니다. | | | 바. 공무원단체 운영 지원 | | 지방공무원단체와의 교섭·협의와 단체교섭, 노사관계 직무연수 등에 관한 다양한 정보를 제공하겠습니다. | | | 사. 유관기관과의 대외협력 강화 | | 시·도의회, 유관기관 등 대외협력기관과의 상호협력을 통해 협치를 실현하고 정책의 완성도를 높이겠습니다. |
| | | 서비스별 상담창구 | 서비스 업무, 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 민원행정서비스 | 경영지원 | 031-250-1335 | 031-252-5061 | | 현장 중심 인사 운영 | 인사기획 | 031-250-1332~3 | | 학교 행·재정업무 컨설팅 지원 | 인사기획 | 031-250-1308 | 지방공무원 역량강화 지원 | 인사기획 | 031-250-1368 | | 의회 업무 지원 | 대외성과 | 031-250-1356 |
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학생배치과: 교육행정서비스헌장 |
| 가. 학생배치시설 확충 서비스 | | 장기적 안목으로 교육수요자 요구에 부응하는 학생배치계획을 수립·추진하여 학생들이 안전하고 쾌적한 환경 속에서 교육을 받을 수 있도록 하겠습니다. |
| 홈페이지 → 알림마당 → 공지사항 | |
| 나. 초등학교 통학구역 안내 서비스 | | 학부모님들께서 알기 쉽도록 학교별 통학구역을 교육지원청 홈페이지에 안내하여 학교 통학에 따른 궁금한 점이 없도록 노력하겠습니다. |
| 홈페이지 → 수원통학구역찾기 | |
| 다. 중학교 배정 안내 서비스 | | 매년도 중학교 학교군 및 중학구 개정안 제출시 20일 이상의 행정예고를 실시하겠으며, 중학군(구) 조정에 대한 민원 접수 시 최대한 반영될 수 있도록 노력하겠습니다. |
| 홈페이지 → 알림마당 → 입학/전학안내 → 중학교 신입생 배정 안내 | | | 라. 유치원 인ㆍ허가 및 유아학비 지원 서비스 | | 사립유치원 설립 및 폐지, 유치원규칙변경 업무에 대하여 민원인의 편의를 위해 교육지원청 홈페이지에 게시하도록 하겠습니다. | | 홈페이지 → 교육행정 → 학생배치과 → 학생배치과자료실 |
| | | 서비스별 상담창구 | 서비스 업무, 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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초등학교 통학구역 안내 서비스 | 학생배치 | 031-250-1465 | 031-289-6960 | | 중학교 배정 안내 서비스 | 학생배치 | 031-250-1469 | 유치원 인ㆍ허가 및 유아학비 지원 서비스 | 유아사학행정(인ㆍ허가) 유아사학행정(유아학비) | 031-250-1346 031-250-1349 |
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재무관리과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 투명하고 건전한 교육재정 서비스 | | 건전한 교육재정 운영을 위하여 세입ㆍ세출예산(본예산, 추경예산) 및 소규모교육환경개선사업, 교육경비대응투자사업 배정교를 홈페이지에 공개하겠습니다. | | 홈페이지 → 알림마당 → 수원교육재정공개 → 예ㆍ결산 현황 | | 홈페이지 → 정보공개 → 정보공개자료실 |
| 홈페이지 → 교육행정 → 재무관리과 →재무관리과자료실 | | 학교회계 예 · 결산 및 추경예산을 각급 학교 홈페이지 등에 공개토록 하여 회계의 투명성을 높이겠습니다. | | | 나. 입찰ㆍ계약 업무 서비스 | | 계약업무의 투명성과 공정성 제고 및 청렴한 계약 문화 정착을 위하여 입찰 및 개찰현황을 홈페이지에 공개하고, 전자계약 및 전자 청구율을 100%로 유지하겠습니다. | | 홈페이지 → 알림마당 → 수원교육재정공개 → 입찰공고(나라장터) → 조회구분(공사) | | 홈페이지 → 알림마당 → 수원교육재정공개 → 입찰공고(나라장터) → 조회구분(물품) |
| 홈페이지 → 알림마당 → 수원교육재정공개 → 개찰결과(나라장터) | |
| 서비스별 상담창구 | 서비스 업무별 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 투명하고 건전한 교육재정 서비스 | 예산(교특회계) | 031-250-1432 | 031-254-9678 | | 예산(학교회계) | 031-250-1433 | | 입찰ㆍ계약 업무 서비스 | 경리(건축공사) | 031-250-1422~3
| | 경리(전기통신,시설용역) | 031-250-1424 031-250-1446 | | 경리(세출집행) | 031-250-1427 | | 경리(관급) | 031-250-1425 | |
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교육시설과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 학교시설공사 지원서비스 | | 교육시설사업 추진 시 학교의견을 청취하여 현장조사를 실시하고, 설계단계에서도 수요자의 의견 수렴을 위한 협의회를 1회 이상 실시하여 수요자 의견을 적극 반영하도록 하겠습니다. | | | 나. 교육시설공사 시 공사안내 및 안전관리서비스 | | 매년 시설사업 계획 수립 시 수원교육지원청 홈페이지에 탑재하여 시설사업 시행에 대한 사전 안내하고 시설사업에 있어 공정성과 투명성을 확보하도록 노력하겠습니다. | | 공사장 인근 주민들의 안전과 생활에 불편 해소를 위해 공사장 주변에 연락처가 게재된 공사 안내표지판 및 위험표지판 등을 설치하겠습니다. | | | 다. 건설공사 청렴이행계획 수립·시행 | | 공사 착공 전, 후 시공자, 감리자, 담당 공무원으로부터 청렴이행각서 및 이행확인서를 제출받아 청렴한 공사를 시행하도록 하겠습니다. |
| | 라. 시설안전점검업무 서비스 | | 학교시설물에 대하여 각 시설물의 특성에 맞는 안전점검을 동절기 및 해빙기 2차례 실시하여 학교시설물이 안전하게 유지되도록 하겠습니다. | | 학교시설공사 준공 후 하자기간 내 연 2회 이상 하자점검을 실시하여 시설물 사용에 불편이 없도록 유지관리 하겠습니다. |
| | 서비스별 상담창구 | 서비스 업무별 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 학교시설공사 지원 서비스 | 시설지원
시설1
시설2
시설3 시설4 | 031-250-1411
031-250-1441
031-250-1451
031-250-1454
031-250-1460 | 031-258-1454 | | 교육시설공사 시 공사안내 및 안전관리서비스 | | 건설공사 청렴이행계획 수립·시행 | | 시설안전점검업무 서비스 | |
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학교시설개선과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 학교에 대한 서비스 | | 학교와 적극적인 소통으로 학교 공통 지원업무를 확대하여 교직원이 교육활동에 전념할 수 있는 기반을 마련하기 위해 노력하겠습니다.. | | | 나. 학교 유지관리 서비스 | | 시설관리직원의 학교별 전담 배치를 통한 학교 시설물의 순회 점검 및 상담 운영에 만전을 기하고, 유지관리 상태를 확인하여, 조속하고 긴급한 처리를 통해 전반적인 학교 시설물 유지·보수 관리업무 지원을 하겠습니다. | | | 다. 시설지원 만족도 평가 개선 서비스 | | 학교 시설물 유지관리 지원에 대한 만족도조사 실시 후, 만족하지 못하는 부분을 보완·개선하여 보다 나은 교육시설 서비스를 제공하겠습니다. | | | 라. 학교 시설물 유지관리용역(전기, 소방, 승강기) 점검 지원 서비스 | | 시설관리직 미배치교 유지관리용역(전기, 소방, 승강기) 점검요청 시, 센터 담당 직원 동행으로 안전한 교육시설 환경조성에 함께 하겠습니다. | | | 서비스별 상담창구 | 서비스 업무별 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 학교에 대한 서비스 | 시설개선행정 | 031-290-2073 | 031-290-2099 | | 학교 유지 관리 서비스1 | 시설개선1담당 | 031-290-2072 | | 학교 유지 관리 서비스2 | 시설개선2담당 | 031-290-2078 | | 학교 유지 관리 서비스2 | 시설개선3담당 | 031-290-2078 | |
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감사과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 학교(주도형) 종합 감사 실시 | | 관내 학교 대상 3년 주기 감사를 실시하여 신뢰받는 교육행정 구현에 최선을 다하겠습니다. | | 또한 업무 비리•오류 등에 대한 자체 시정 기회를 제공함으로써 학교운영의 자율성과 책무성 강화에 힘쓰겠습니다. | | | 나. 공직기강 확립을 위한 복무감사 실시 | | 분기별 공직 복무 감사를 실시하여 복무기강 헤이 및 직무 태만 적발 시 공정하고 엄정한 처벌로 부패 행위를 강력하게 근절하는 문화를 정착하겠습니다. | | | 다. 청렴문화 생활화 및 갑질 예방 교육 강화 | | 조직 청렴문화 역량 강화를 위해 수원교육지원청 직원 및 관내 학교 학교장, 행정실장 등을 대상으로 연1회 이상 청렴교육을 실시하도록 하겠습니다. | | 반기별 외부강의 신고 현황 점검 및 제출 그리고 다양한 신고센터(공익제보, 불법찬조금 등)를 운영하여 위법 행위 근절 및 비정상적 관행을 개선하겠습니다. | | 연 1회 이상 갑질 예방교육 별도 실시 및 조직문화 개선방안 마련을 통해 갑질 근절・예방에 최선을 다하겠습니다. | | | 라. 시민감사관 적극 운영 및 적극행정 문화 정착 | | 외부 전문가의 감사 참여를 통한 감사의 전문성•객관성•투명성을 향상하고 위법•부당한 사항의 개선 및 공정하고 투명한 감사 행정을 실현하겠습니다. | | 적극행정에 대한 이해를 돕기 위한 교육 활성화(인식개선), 적극행정 우수공무원 선발을 활용한 홍보를 통해 적극행정 문화 정착 및 확산에 기여 하겠습니다. | | | 마. 수원교육 홍보 및 안내를 위한 홈페이지 서비스 | | 홈페이지를 방문하는 고객들이 이용에 어려움이 없도록 매일 1회 이상 시스템 점검을 실시하도록 하겠습니다. | | 홈페이지 탑재 자료의 신뢰성 제고를 위하여 홈페이지 콘텐츠별 자료관리 책임부서 및 담당자를 지정하여 운영하겠습니다. | | 정보접근 취약계층의 접근성 향상을 위하여 주기적으로 웹 접근성 및 웹 표준을 진단하여 수정 · 보완하도록 하겠습니다. | | | 서비스별 상담창구 | 서비스 업무별 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 학교(주도형) 종합감사 | 감사 | 031-8019-5475 | 031-8019-5470 | | 반부패 및 부패방지에 관한 사항 | 감사 | 031-8019-5477 | | 복무감사 추진계획 수립•운영 | 감사 | 031-8019-5472 | | 청탁금지법 및 외부강의 신고 안내 | 감사 | 031-8019-5477 | 수원교육 홍보 및 안내를
위한 홈페이지 서비스 | 정보화 | 031-8019-5437 | |
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학교행정지원과 : 교육행정서비스헌장 |
| 가. 교원호봉 업무처리 | | 정기승급, 초임호봉획정, 호봉재획정, 정정 업무를 처리함에 있어 신청서류를 최소화하여 신속하고 효율적인 행정업무 지원을 통한 학교현장 중심의 교육활동 지원에 최선을 다하겠습니다. | | | 나. 기간제교원 인력풀 운영 | | 지역 내 학교 근무를 희망하는 기간제 교원을 적극 확보해 기간제 교원 확보에 어려움을 겪는 일선 학교를 적극 지원함으로써 안정적인 대체인력 지원 시스템을 운영 하겠습니다. | | 기간제교원 인력풀의 변동 사항을 주기적으로 현행화하여 현장 중심의 지원행정을 구현하겠습니다. | | | 다. 학교 안전시스템 지원 | | 학교안전지킴이, 녹색어머니회, 안심알리미, CCTV, 학교 통학 안전 업무를 처리함에 있어 신속하고 효율적인 행정업무 지원을 통해 안전한 학교 환경을 조성하겠습니다. |
| | 라. 교육비(교육정보화) 및 교육급여 안내 | | 저소득층 학생에 대한 교육비(교육정보화) 및 교육급여 지원 절차에 대한 내용을 친절히 안내해 드리겠으며, 이와 관련한 민원은 5일 이내 답변하여 궁금증을 해소하도록 하겠습니다. |
| | 마. 교육공무직원 지원 서비스 | | 인력풀 활용 확대 및 공정한 채용제도 정착으로 학교운영 지원기능을 강화하고 공정성과 신뢰성을 구축하겠습니다. | | 교육공무직원 관련 규정, 지침, 교육자료 등을 홈페이지에 제공하여 바람직한 노사관계 정립을 위해 노력하겠습니다. | |
| 서비스별 상담창구 | 서비스 업무별 담당, 전화번호, 팩스번호 안내| 업무 | 담당 | 전화번호 | 팩스번호 |
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| 교원호봉 업무처리(유.초등) | 교원호봉획정담당 | 031-290-2032 | 031-290-2049 | | 교원호봉 업무처리(중등.특수) | 교원호봉획정담당 | 031-290-2035 | | 기간제교원 인력풀 운영 | 기간제교원인력풀담당 | 031-290-2033 | | 학교안전지원 | 학교안전담당 | 031-290-2040 | | 교육비 및 교육급여 안내 | 교육비·교육급여담당 | 031-290-2039 | | 교육공무직원 지원 서비스 | 교육공무직담당 | 031-290-2043 | |
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